FAQs


Realizamos envíos a Europa, Estados Unidos y Canadá

Enviamos desde nuestros socios de producción ubicados en Europa y Estados Unidos, lo que nos permite ofrecerte una entrega rápida y fiable en todo el mundo.


El procesamiento de tu pedido tarda entre 2 y 5 días laborables.

El tiempo de envío depende de tu ubicación:


  • Europa: 3 a 10 días laborables


    EE. UU. y Canadá: 5 a 10 días laborables

















Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo de confirmación con un enlace para rastrearlo. También puedes seguir el estado de tu pedido desde la página "Rastrea tu pedido" en nuestra web.









Ofrecemos tallas unisex desde S hasta 4XL, dependiendo de los productos. No olvides consultar nuestra Guía de Tallas en cada página de producto para encontrar tu ajuste perfecto.










Puedes modificar o cancelar tu pedido dentro de las 8 horas posteriores a la compra.

Después de ese plazo, comienza el proceso de producción personalizado: cada prenda se fabrica exclusivamente para ti.

Este modelo nos permite evitar el sobrestock y reducir el desperdicio, contribuyendo a una moda más responsable y sostenible. Por ello, no es posible realizar cambios ni cancelaciones una vez iniciado el proceso.











Aceptamos devoluciones o cambios únicamente en caso de artículos defectuosos o enviados por error.

Como cada producto se fabrica bajo demanda y casi a medida para cada cliente, no aceptamos devoluciones por cambio de talla o por motivos personales (como cambio de opinión). Este modelo de producción nos permite evitar el sobrestock y reducir el desperdicio, contribuyendo a una moda más responsable y sostenible.

Por eso, te recomendamos revisar cuidadosamente la Guía de Tallas antes de realizar tu compra.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.







¡Sí! Trabajamos con socios de producción eco-responsables y utilizamos un modelo de impresión bajo demanda para reducir el desperdicio y la sobreproducción.

Puedes saber más en nuestra página de Sostenibilidad.